Finalmente, y tras un largo periodo de espera y de gran expectativa, el pasado 23 de setiembre se publicó la última versión de la Norma ISO 9001 en su edición 2015, la misma que trae una serie de cambios importantes, entre otros cabe mencionar los siguientes:

Estructura de alto nivel: podemos remarcarlo como uno de los cambios más importantes. Se ha simplificado la información y se ha adaptado la norma al modelo de estructuras de alto nivel, con lo que se persigue estandarizar dicha estructura lo cual facilitara su integración con otras normas ISO.

Liderazgo: se introduce el término liderazgo, la figura del representante de la dirección desaparece y ahora la responsabilidad recae sobre la dirección la cual debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión de Calidad.

Enfoque basado en riesgos: promueve la identificación de riesgos y oportunidades que pueden afectar tanto negativa como positivamente en el alcance de los objetivos previstos por la organización, viene para sustituir a las acciones preventivas empleadas hasta el momento. Lo que se pretende con la introducción del concepto de pensamiento basado en riesgos es hacer que las organizaciones sean más proactivas.

Tras la publicación de la ISO 9001:2015 se inicia un periodo denominado de transición que tendrá una duración de 3 años, en el cual las organizaciones que se encuentran certificadas con la versión 2008 deben adaptar sus sistemas de gestión de calidad a los nuevos requisitos de la norma.

Afortunadamente; con TSG Consulting, las empresas que cuentan con una certificación ISO 9001:2008 podrán realizar con facilidad y éxito la adaptación de su Sistema de Gestión de Calidad a la nueva versión. Nuestros expertos pueden llevar a cabo un análisis de brechas respecto a las exigencias de la ISO 9001:2015 para determinar las brechas existentes y establecer planes de acción. Ofrecemos cursos de formación para ayudarle a comprender las exigencias de la ISO 9001:2015 y el razonamiento basado en riesgos, así como; servicios de consultoría y auditoría.